北京就限票政策误伤道歉(北京就限票政策最新回应)
道歉声明 北京市政府新闻办在市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，对限票政策中部分市民被“误伤”，影响了行程安排的情况深表歉意。
进京人员进京最新规定：必须持48小时核酸阴性证明、北京健康宝绿码、出示行程卡、体温正常。进京前14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史人员严格限制进返京。抵京前或抵京后12小时内报备，抵京后24小时-72小时开展1次核酸检测。
月2日，南都记者就此事致电12306热线，客服回应称，可登记信息由客服进行上报审核。当天，北京市政府新闻办在市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上回应此事称，由于人机不符、数据误差等原因，部分市民反映被限制进京管控措施“误伤”，建议市民可以多通过线上渠道了解或反映问题。
综上所述，出北京后无法返回可能是由于与疫情严重地区有时空交集或防疫政策限制所致。建议居民在出行前提前了解相关防疫政策，并做好相应的准备。同时，应保持警惕，遵守防疫规定，共同维护北京的防疫安全。
解决方法如下：一是针对近期部分市民群众反映，被限票或调整赋码状态后拨打12345市民服务热线存在占线等问题，我们提示大家，“北京12345”微信公众号也是重要的受理渠道，24小时都有人值守，随时处理、收集信息，建议市民群众可以多通过线上渠道了解或反映问题。
北京入住酒店最新政策要求：7月20日，北京市第157场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会召开，北京市文化和旅游局一级巡视员周卫民介绍：北京不接受14天内来自国内中高风险地区人员和入境人员入住酒店和乡村民宿或进入景区游览。低风险地区进京人员入住酒店和乡村民宿，需健康宝显示“未见异常”。
北京两机场230余架次航班被迫取消,机场是如何处理滞留旅客的?_百度...
1、此次北京两个机场均为天气原因导致航班取消，航空公司应该帮助被滞留旅客改签或者退票以及提供赔偿证明。航班取消后，旅客应第一时间到航空公司柜台或者值机等地方办理退票手续，网络购票需要在购买地方进行退票，在退票前，需要去航空公司办理证明手续作为退票凭证，必须签字盖章，可以全额退款，并且退票时间没有限制，尽早退为好。
2、第60条 航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。第62条 航班延误或取消时，承运人应根据旅客的要求，按本规则第十九条、第二十三条的规定认真做好后续航班安排或退票工作。
3、办理退票：如果旅客不同意航空公司的解决方案，或者因台风影响无法继续行程，可以选择办理全额退票。此时，旅客应找机场值机等有关部门办理退票手续，或请他们在机票上签字、盖章并说明情况，然后持盖章的机票去原购票点办理全额退票。
4、机场取消航班，属于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因的，由承运人承担酒店的费用。
5、首先，如果是航空公司的原因导致旅客未能赶上当天的航班，航空公司通常会承担安排住宿的责任。但是，这需要旅客提供相应的证明，例如航班延误或取消的通知。其次，如果旅客是自己预订的机票并选择在机场过夜，那么他们有自由选择在机场休息室过夜，或者自行出机场寻找旅馆住宿。
6、如果选择中转，可以选择阿联酋。阿联酋政府只允许国内航班往返北京首都国际机场。美洲航线美洲航线的情况与亚洲航线类似。 可以选择经日本中转，全日空航空和JAL都有一些航班调整，但具体航班信息需要查询。 如果旅客符合入职条件，可以改签或购买国内航空公司仍在运营的直飞航班，但价格相对较贵。
环球影城就强制退票事件道歉
环球影城就强制退票事件道歉 环球影城就强制退票事件道歉，9月14日0点起，北京环球影城门票正式开售。本次门票开售既反映出其受欢迎的程度，但也同时暴露了一些服务保障上的问题。
据了解，自9月14日零时起，北京环球影城门票正式开售，迅速吸引了大量网友的关注。他们在飞猪官方旗舰店抢购门票、优速通及贵宾体验票，却遭遇了系统异常。众多订单在支付成功后，竟被系统自动退票，令人不解。针对此情况，飞猪迅速作出回应。
他们在飞猪平台购买的优速通票被系统自动退票，退款原因竟是“不喜欢/不想要”，这一突如其来的变故让不少游客感到十分不解。面对这一情况，有游客猜测可能是由于系统出现故障或是平台为了控制销售节奏而采取的措施。不过，具体原因尚待官方进一步解释和澄清。
北京环球影城可以退票。北京环球影城门票退票规则：到访前两天的凌晨12：00前，是可以免费退款的，且可以变更一次日期；到访日前两天退款的话需要收取80元的额外服务费；到访日当天就不能够退款了。
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